Es la primera pregunta que hace todo el mundo y la que peor se responde. La respuesta honesta es que depende, pero eso no ayuda a nadie. Así que vamos a explicar de qué depende, con números reales de lo que hemos medido en el mercado del norte de México.

Son dos costos, no uno

Lo que inviertes en publicidad va directo a Google. No lo cobra la agencia, se lo lleva la subasta cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.

El honorario de quien la gestiona es aparte y depende del trabajo real que lleve tu cuenta.

Cuando alguien te dice "cobro tres mil al mes", pregunta cuál de los dos es. Mezclarlos es la forma más común de que un presupuesto se entienda mal.

Por qué el clic vale tan distinto

El costo por clic lo decide la subasta: cuántos compiten por esa palabra y cuánto están dispuestos a pagar. Y varía muchísimo.

En lo que hemos medido en Nuevo León, un clic de "agencia de marketing en Monterrey" puede ir de veintisiete a ciento cuarenta y seis pesos. En cambio, uno de "cabañas cerca de Monterrey" ronda los dos a quince pesos. Es el mismo Google, la misma ciudad y una diferencia de diez veces.

La razón es simple: nadie paga cien pesos por un clic que deja doscientos. Si una palabra está cara es porque detrás hay clientes que valen mucho. Y si está regalada, normalmente es porque nadie ha logrado ganar dinero con ella.

El único cálculo que importa

Olvida el costo por clic un momento y responde tres preguntas:

¿Cuánto te deja un cliente? No lo que te paga la primera vez: lo que te deja en total. Una barbería no vende un corte de trescientos pesos, vende diecisiete cortes al año.

¿De cada diez personas que te contactan, cuántas compran? Si no lo sabes, cuéntalo esta semana.

¿De cada diez que hacen clic, cuántas te contactan? Aquí está el número que más gente ignora, y es el que decide si la campaña funciona.

Con esos tres datos sabes cuánto puedes pagar por clic sin perder dinero. Sin ellos, cualquier presupuesto es una apuesta.

Un ejemplo con números

Supón que cada cliente te deja cinco mil pesos, que cierras a uno de cada cinco contactos y que uno de cada veinte clics te contacta. Cada cliente te cuesta cien clics. Si el clic vale treinta pesos, ese cliente te salió en tres mil y te dejó cinco mil: funciona. Si el clic vale ochenta, te costó ocho mil y estás perdiendo.

El mismo negocio, la misma campaña, y la diferencia entre ganar y perder está en un número que casi nadie calcula antes de empezar.

Cuánto necesitas para empezar

Depende del inventario que exista. Hay categorías donde el mercado completo son unas mil búsquedas al mes y presupuestos grandes simplemente no encuentran dónde gastarse. En otras, con lo mismo apenas asomas.

Por eso antes de dar una cifra medimos cuántas búsquedas hay en tu categoría y tu zona, qué tan disputadas están y cuánto cuesta el clic ahí. Sale un número concreto con el razonamiento detrás, no un mínimo genérico.

Si quieres ese cálculo con tus números, escríbenos.